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Mer Mag 23, 2012 11:12 am
Ciao!Personale esperienza con il sito italiano..non ricomprerei più!Ok,sono stata fortunata e la coppetta mi è arrivata in 1 paio di giorni,però il servizio con i clienti è pessimo,solo per questo sconsiglierei il sito!Non mi è mai capitato con altri negozi online di non ricevere risposte dopo numerose mail e dopo aver scritto nel forum del sito stesso..Non si fa così perchè molte ragazze sono rimaste anche più di un mese aspettando risposte e coppetta :nono:
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Mer Mag 23, 2012 11:16 am
ma davvero?? pessimi, a me dalla germania ci ha messo 10 giorni circa...
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Mer Mag 23, 2012 11:24 am
Purtroppo si!Ripeto..a me è arrivata subito ma altra ragazze si sono ritrovate con l'ordine annullato e tutta la rottura di palle per il rimborso,altre hanno aspettato tantissimo..e tutto sempre senza avere uno straccio di risposta!Tra l'altro,ho notato successivamente,non c'è nemmeno un numero telefonico da contattare e chi l'ha trovato altrove(non so come abbiano fatto) si sono sentiti staccare la telefonata!
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Lun Giu 18, 2012 9:51 am
mmm e io ero indecisa con la fleur.. a sto punto mi sa che sono decisamente orientata....almeno per la prima!
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Ven Lug 06, 2012 3:24 pm
Ho appena pagato l'ordine per la meluna...consigli per seguirne il percorso nei prossimi giorni? Come si fa?
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Ven Lug 06, 2012 9:07 pm
nn so risp alla tua domanda però....quale hai preso?
pacchetto 2 melune + tanto altro oppure 1 sola meluna?
quale/quali misura/e? :appl:
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Ven Lug 06, 2012 9:10 pm
ho preso il pacchetto con due meluna arancione e rossa e il bicchiere per sterilizzare (non ho sottomano il nome dell'offerta)! Le ho prese M+L poichè la S dicono tutte che è molto piccola e io non riesco a capire se il mio flusso è normale o abbondante (di certo non scarso)..

spero di trovarmi bene! E non vedo l'ora che arrivi dato che stanotte ho pure sognato di provarla!
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Ven Lug 06, 2012 9:48 pm
ottimo! :appl:
con le 2 taglie di certo nn puoi sbagliarti!! :app:
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Ven Lug 06, 2012 10:01 pm
si infatti!!! Che bello sono emozionata!!

Comunque se qualcuna mi spiega come vedere dove è il pacco le sarei grata così so quando non uscire di casa per aspettare la posta!! =)

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Ven Lug 06, 2012 10:03 pm
Hai ordinato dalla Meluna tedesca o italiana?
Ti hanno comunicato il codice di tracciabilità?
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Ven Lug 06, 2012 10:11 pm
tedesco! In realtà non ci capisco molto è il mio primo acquisto online! Ho il codice dell'ordine ma non credo sia quello di tracciabilità...devo richiederlo o me lo mandano loro quando spediscono il pacco?
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Ven Lug 06, 2012 10:30 pm
Quando ti spediscono il pacco ti mandano una mail (per fortuna in inglese) dove ti dicono il codice di tracciabilità e il link al sito delle poste tedesche per seguire i movimenti del tuo pacco in Germania.
Quando poi arriva in Italia (il mio ci è arrivato oggi) continui a seguirlo con lo stesso codice sul sito delle Poste Italiane, sotto la voce "Raccomandata"!
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Ven Lug 06, 2012 10:41 pm
ah che bello quindi mi mandano tutto loro!! Senti un'ultima cosa...se eventualmente si dimenticassero di mandarmelo...come si dice codice di tracciabilità in inglese? Tracking code? Così nell'eventualità posso chiederlo io!
Comunque ti ringrazio moltissimo per la tua risposta!! Non vedo l'ora che arrivi!!
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Ven Lug 06, 2012 11:10 pm
Esatto! tracking code!
ma vedrai che te lo mandano.
Ti mandano il riassunto del tuo acquisto, più codice e link!
mi fa piacere esserti stata utile lol!
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Lun Lug 09, 2012 10:34 am
Laurentina ha scritto:Quando ti spediscono il pacco ti mandano una mail (per fortuna in inglese) dove ti dicono il codice di tracciabilità e il link al sito delle poste tedesche per seguire i movimenti del tuo pacco in Germania.
Quando poi arriva in Italia (il mio ci è arrivato oggi) continui a seguirlo con lo stesso codice sul sito delle Poste Italiane, sotto la voce "Raccomandata"!

giusto per curiosità, sapete a che ora di solito vengono fatte le spedizioni? Ho passato il weekend in fibrillazione e non vedo l'ora che mi arrivi la mail con il codice per monitorare il viaggetto della :cup:

EDIT E' arrivata la mail!!
Ma come funziona?? Devo mettere il numero e la data di spedizione? Perchè mi dice che non riesce a trovare i dati...forse perchè è appena stato inviato?
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Lun Set 10, 2012 2:52 pm
quanto tempo ci mettono per spedire le coppette dal sito meluna italia?
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Lun Set 10, 2012 4:28 pm
La mia esperienza con il sito italiano della meluna non è stata positiva. Ho aspettato la spedizione per circa due settimane, durante le quali non mi è stato risposto nè al telefono nè alle mail. Alla fine ho disdetto l'ordine e ho acquistato direttamente dal sito tedesco, ricevendo anche una coppetta in omaggio!
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Lun Set 10, 2012 4:30 pm
andiamo bene!!
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Lun Set 10, 2012 6:47 pm
Speriamo che per te sia diverso! Ho letto anche tante esperienze positive...magari sono stata sfortunata io...
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Mar Set 11, 2012 9:17 am
non so, sono già 9 giorni che le ho acquistate, ma non ho avuto nessuna risposta alle mie mail di informazione! non va bene!
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Gio Set 13, 2012 8:05 am
ho annullato l'ordine e ho comprato dal sito tedesco!
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Gio Set 13, 2012 8:20 am
Domanda per chi, come me, ha acquistato dal sito tedesco: dove inserite il codice di tracking? Su poste.it andate sul "dove quando" e poi su "raccomandata"?
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Gio Set 13, 2012 8:35 am
mi aggiungo alla domanda di primavera!
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Gio Set 13, 2012 9:12 am
Nella mail con il codice di tracking che vi hanno inviato, c'è anche il link del sito delle poste tedesche che vi porta direttamente alla pagina in cui inserire il codice.
vihttps://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
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Gio Set 13, 2012 9:37 am
Latifa come hai fatto per annullare l'ordine?!?!?!
Ho ordinato dal sito italiano...non l'avessi mai fatto....ho fatto l'ordine il 28 agosto...ad oggi 13 settembre non mi è arriv nulla!!!!
Mi sono lamentata sul forum del sito meluna e il giorno dopo mi hanno mand una mail dicendo che sono in ritardo con le consegne, si scusano e che arriverà entro la settimana. Poi c'è scritto che il mio ordine è passato da "attesa" a "attesa"...quindi?!?!?ho mandato una mail per chiedere informazioni e non mi hanno neanche risposto!!!Ora se non mi arrivano entro questo week cancello l'ordine e lo faccio dal sito tedesco!!
Però chiedo info a Latifa x sapere come hai cancellato l'ordine!!!
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