Acquistare la MeLuna

L' 11 agosto ho fatto un errore enorme: ho ordinato le meluna sul sito italiano, ad oggi non sono ancora arrivate;all' inizio della settimana scorsa mi arriva una e-mail(la prima, dopo più di 10 giorni di attesa in cui NESSUNO si degnava di rispondere (forse erano in vacanza, peccato che non l' abbiano scritto da nessuna parte) con scritto che le coppette da me ordinate non erano in stock, e che in settimana sarebbero arrivate.
Quindi fino ad ora ancora nulla.
Bah...

Faline ha scritto:L' 11 agosto ho fatto un errore enorme: ho ordinato le meluna sul sito italiano, ad oggi non sono ancora arrivate;all' inizio della settimana scorsa mi arriva una e-mail(la prima, dopo più di 10 giorni di attesa in cui NESSUNO si degnava di rispondere (forse erano in vacanza, peccato che non l' abbiano scritto da nessuna parte) con scritto che le coppette da me ordinate non erano in stock, e che in settimana sarebbero arrivate.
Quindi fino ad ora ancora nulla.
Bah...

mi dispiace molto che hai dovuto attendere così tanto io con il mio piccolo negozio cerco di spedirle il prima possibile perchè capisco che i clienti pagano subito e aspettare mette ansia.
abbi un pò di pazzienza perchè hanno avuto un pò di probblemi di ferie lo so perchè è il mio rivenditore e pure io ho avuto lo stesso probblema.

ilpasserolavabile.it ha scritto:

Faline ha scritto:L' 11 agosto ho fatto un errore enorme: ho ordinato le meluna sul sito italiano, ad oggi non sono ancora arrivate;all' inizio della settimana scorsa mi arriva una e-mail(la prima, dopo più di 10 giorni di attesa in cui NESSUNO si degnava di rispondere (forse erano in vacanza, peccato che non l' abbiano scritto da nessuna parte) con scritto che le coppette da me ordinate non erano in stock, e che in settimana sarebbero arrivate.
Quindi fino ad ora ancora nulla.
Bah...

mi dispiace molto che hai dovuto attendere così tanto io con il mio piccolo negozio cerco di spedirle il prima possibile perchè capisco che i clienti pagano subito e aspettare mette ansia.
abbi un pò di pazzienza perchè hanno avuto un pò di probblemi di ferie lo so perchè è il mio rivenditore e pure io ho avuto lo stesso probblema.

Guarda non è tanto l' attesa, anzi capisco benissimo, è che, risultava tutto disponibile, non c'era nessun avviso di "vacanze" o simili, voglio dire tuti vanno in vacanza ma un commerciante con un servizio online dovrebbe specificarlo, almeno, io ho sempre trovato informazioni sulla chiusura, sulla disponibilità....
E' questo che mi ha lasciata perplessa...

qualche altra ragazza ha avuto problemi con gli ordini sul sito italiano?
qua alcune ragazze si lamentano dei tempi di spedizione:

http://www.meluna.it/index.php?option=com_kunena&func=view&catid=2&id=107&Itemid=15

Uhm..avevo letto anche io di questi problemi..infatti non mi son fidata e ho ordinato dal sito tedesco. Sono molto puntuali. In una settimana le hai a casa!!

Ma non c'è un numero di telefono per sollecitare???

Che meraviglia!!! La voglio anche io!!!

Per chi ha acquistato sul sito .eu, la spedizione arriva via poste o via corriere? Se non c'e' nessuno in casa il centro delle poste per il ritiro e' decentemente accessibile anche per chi non e' motorizzato, ma le sedi dei corrieri per me sono off-limits e non mi va molto, soprattutto in questo periodo, di stare a casa il sabato per la seconda consegna.

Io ho acquistato dal sito tedesco, sia perchè ho letto che sono più veloci, sia per via della coppetta difettata in omaggio (ho mandato una mail per appurare che fosse una politica che ancora stavano adottando (prima di rimanerci male per non ritrovarmela nel pacco come ho letto che è capitato a qualcuna quì ) e nel giro di pochissimi minuti mi è stato risposto che si, avrei ricevuto una coppetta omaggio )!
Avendola ordinata solo oggi posso dare il mio feedback solo per la comunicazione: velocissima, puntuale, gentile... Addirittura in una delle mail mi ha risposto il proprietario
Mi è stato detto che il pacco verrà spedito lunedì e mi invieranno una mail di conferma col numero di tracciabilità della spedizione (che è venuta a costare 5,80€) e che approssimativamente riceverò il tutto in 5-8 giorni lavorativi!

Vi aggiornerò sui tempi, al momento soddisfattissima di aver acquistato dal sito Meluna!

Ho acquistato dal sito italiano Meluna e sono stati veloci e gentili. Un piccolo appunto c'e' da fare. Avevo ordinato 3 coppette di diversi colori e dal sito sembravano essere disponibili. Poi pero' mi hanno contattato telefonicamente dicendomi che non erano disponibili in quei colori e se andavano bene tutte rosa. Ho dato l'ok perche' tanto non erano per me e andavano a tre persone diverse, pero' sarebbe preferibile che gia' dal sito si vedesse il materiale in stock e quello esaurito.

Calleis ha scritto:Io ho acquistato dal sito tedesco, sia perchè ho letto che sono più veloci, sia per via della coppetta difettata in omaggio (ho mandato una mail per appurare che fosse una politica che ancora stavano adottando (prima di rimanerci male per non ritrovarmela nel pacco come ho letto che è capitato a qualcuna quì ) e nel giro di pochissimi minuti mi è stato risposto che si, avrei ricevuto una coppetta omaggio )!
Avendola ordinata solo oggi posso dare il mio feedback solo per la comunicazione: velocissima, puntuale, gentile... Addirittura in una delle mail mi ha risposto il proprietario
Mi è stato detto che il pacco verrà spedito lunedì e mi invieranno una mail di conferma col numero di tracciabilità della spedizione (che è venuta a costare 5,80€) e che approssimativamente riceverò il tutto in 5-8 giorni lavorativi!

Vi aggiornerò sui tempi, al momento soddisfattissima di aver acquistato dal sito Meluna!

Aggiornamento:
Coppette acquistate venerdì 2 dicembre (sera) inviate lunedì 5 dicembre, il 6 dicembre erano già arrivate in Italia! Oggi finalmente sono a casetta con la loro mamma considerando il giovedì festivo han impiegato appena 4 giorni lavorativi ad arrivare, velocissimi!
In più, avendo ordinato 2 coppette soft M e L mi hanno inviato in omaggio altre 2 coppette classic S e L in colori diversi
Last but not least mi hanno inviato le istruzioni in italiano (che sinceramente non mi sarei aspettata ), insomma, contentissima d'aver ordinato Meluna!!!

insomma... tutto conferma che avrei dovuto ordinare dal sito tedesco??? scheisse!!

vabbeh, è ancora presto per lamentarmi, l'ordine l'ho fatto solo il 7 dicembre, di mezzo c'è stato l'8, poi il week end... oggi è solo lunedì... arriveranno, arriveranno...

Lo so che la discussione è un pò vecchia, ma confermo che ogni tanto il sito italiano di Meluna lascia a desiderare...
Ho fatto due ordini sul sito italiano:
-il primo a dicembre:pacco arrivato in una settimana con in omaggio una lozione corpo.
-il secondo l'8 gennaio: comunicazione assente per oltre due settimane, dopodichè ho richiesto l'annullamento dell'ordine e ho ordinato sul sito tedesco!
Speriamo arrivi anche a me la coppetta in omaggio!

E' arrivato l'ordine fatto sul sito tedesco!
Sono molto molto soddisfatta.
Tempi: ordine fatto il 25 gennaio, spedizione effettuata il 26 gennaio, pacco arrivato 3 febbraio (nel mezzo c'è stato anche lo sciopero dei tir).
Comunicazione: mail inviata alla spedizione e possibilità di tracciabilità del pacco.
Istruzioni:fornite istruzioni in italiano
OMAGGIO: mi hanno mandato un'altra coppetta con una lieve imperfezione.

Con il sito italiano ho riscontrato grossi ritardi e comunicazione praticamente inesistente, che mi hanno spinto a disdire l'ordine e comprare dal sito tedesco. Anche loro mandano degli omaggi ma una coppetta in omaggio è molto più gradita!
Consiglio vivamente di acquistare sul sito tedesco invece che su quello italiano.
Ciao a tutte

confermo anch'io la velocita' e la coppetta omaggio del sito tedesco. A me é arrivato il pacchetto in 6 giorni lavorativi, sciopero dei tir in mezzo. Le istruzioni erano in italiano e mi hanno mandato una coppetta S classic gialla con pallina che penso donero' a un'amica x diffondere il verbo (é proprio piccola, la riempirei in mezz'ora). Insomma li consiglio proprio! La mia prima coppetta invece l'ho ordinata sul sito meluna .it e é arrivata in 15 giorni SENZA omaggi

Son in attesa della MeLuna ordinata dal sito tedesco, spero arrivi presto!

uff avessi conosciuto questo forum prima avrei acquistato dal sito tedesco.... e ora mi ritroverei con 1 coppetta omaggio!!

Anche io avevo acquistato dal sito tedesco e non avevo avuto problemi!

Anche a me hanno mandato una coppetta arancione S con pallina. Devo dire che mi hanno letto nel pensiero perchè per gli ultimi giorni del ciclo credo sia molto utile.

E' arrivata la mia tenera MeLuna soft rosa! L'azienda tedesca è stata velocissima!
Ho comprato anche il bicchiere di silicone per sterilizzare in microonde, molto carino! Arriva tutto piegato su se stesso per essere piatto e facilmente spedito.
Inoltre mi hanno inviato una coppetta in più, una soft gialla taglia M! (di cui non ho ancora capito il difetto) Mi hanno forse letto nel pensiero?? Settimane fa avevo cercato di vincerla ad un'asta finita miseramente con la perdita dell'oggetto che era proprio una MeLuna soft M gialla!! Sono molto emozionata non mi resta che aspettare l'amata mestruazione (sono pazza probabilmente) per fare tutte le prove del caso e recensire!! Nel frattempo vi lascio qualche foto dei miei nuovi tesorucci
PS: Le istruzioni arrivano in italiano!

mh, la meluna L soft...quanto ci litigo!

Sono un'attacca brighe! Son pronta a litigare con le mie MeLune a parte gli scherzi spero di non riscontrare problemi di apertura come molte dicono. Io ci provo e son fiduciosa

anch'io c'ho litigato con la mia L soft... comunque è vero, dal sito eu sono veloci e mandano sempre una coppetta omaggio, io ho ricevuto una S classic che stò pensando di regalare x diffondere il verbo( a me comunque non serve, la riempirei in mezz'ora...)
Comunque se sei pazza non sei la sola , anch'io non vedo l'ora che mi arrivino...anche se vorrei tanto che arrivasse prima la mia lunette, per provarla... chissà... mi mancano ancora 5 giorni....

wowwo!
scusa la domanda, ma... quanto hai aspettato dall'ordine all'arrivo? io non sto più nella pelle, non vedo l'ora che arrivino!
anche io ho preso il barattolino per sterlizzare, sembra una cosa super comoda...
sono curiosissima di provarle, ne avete parlato tutte cosi bene che anche io non vedo l'ora di liberarmi di assorbenti, risvegli notturni, ansia di sporcarmi, etc etc..

uh! scusa un'altra domanda, vagamente OT, ma ti hanno mandato una mail per dirti che hanno spedito il pacchetto? perchè non mi hanno inviato nulla, solo la mail di conferma dell'ordine, e, lo so che è stupido, ma ho un po' d'ansia che non arrivino in tempo!

si, hanno mandato una mail x dirmi che avevano spedito e un codice x la tracciabilità del pacco